Tại 1ok99, chúng tôi tin rằng cờ bạc chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện một cách có kiểm soát và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và nguồn hỗ trợ để mỗi người chơi luôn làm chủ được trải nghiệm của mình.
Cờ bạc trực tuyến là một hình thức giải trí hợp pháp và thú vị khi được tiếp cận đúng cách. Tuy nhiên, 1ok99 hiểu rằng đối với một số người, ranh giới giữa giải trí và nghiện ngập có thể trở nên mờ nhạt theo thời gian. Đó là lý do tại sao chúng tôi đặt trách nhiệm xã hội lên hàng đầu trong mọi hoạt động của mình.
Chính sách chơi có trách nhiệm của 1ok99 không chỉ là một văn bản pháp lý — đây là cam kết thực sự của chúng tôi với cộng đồng người chơi tại Việt Nam. Từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh, từ Đà Nẵng đến Cần Thơ, chúng tôi muốn mỗi người dùng 1ok99 đều có thể tận hưởng trải nghiệm cá cược một cách vui vẻ, an toàn và không để lại hậu quả tiêu cực cho bản thân và gia đình.
Hãy nhớ: cờ bạc nên là một hoạt động giải trí, không phải là ngu ồn thu nhập hay cách giải quyết các vấn đề tài chính. Đặt ra giới hạn cho bản thân và tuân thủ chúng là dấu hiệu của một người chơi thông minh và có trách nhiệm.
Chúng tôi trang bị đầy đủ công cụ để bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm chơi có trách nhiệm của mình.
Tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống 1ok99 sẽ tự động ngăn các giao dịch vượt mức bạn đã thiết lập.
Cài đặt thời gian tối đa cho mỗi phiên chơi. 1ok99 sẽ gửi cảnh báo và tự động đăng xuất khi bạn đã chơi đủ thời gian đã định.
Cần nghỉ ngơi? Bạn có thể tự tạm khóa tài khoản 1ok99 trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Nếu bạn cảm thấy cần dừng hẳn, công cụ tự loại trừ của 1ok99 cho phép đóng tài khoản vĩnh viễn. Quyết định này được thực thi ngay lập tức và không thể đảo ngược trong ít nhất 6 tháng.
Người chơi có thể yêu cầu không nhận email, SMS hay thông báo về các chương trình khuyến mãi và ưu đãi từ 1ok99 bất cứ lúc nào.
Đội ngũ hỗ trợ người Việt của 1ok99 luôn sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm, kể cả trong dịp Tết Nguyên Đán.
Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo giúp bạn và người thân kịp thời tìm kiếm sự hỗ trợ cần thiết.
Nếu bạn nhận ra 3 hoặc nhiều hơn các dấu hiệu trên ở bản thân, đây là lúc cần tìm kiếm sự giúp đỡ. Đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 1ok99 hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp. Nhận ra vấn đề là bước đầu tiên và quan trọng nhất.
Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây để hiểu rõ hơn về thói quen cờ bạc của bạn.
Nếu bạn trả lời "Có" với 2 hoặc nhiều câu hỏi trên, chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng các công cụ tự kiểm soát của 1ok99 hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được tư vấn thêm. Mọi thông tin đều được bảo mật tuyệt đối.
Tất cả công cụ chơi có trách nhiệm đều có sẵn trong phần cài đặt tài khoản của bạn, miễn phí và dễ sử dụng.
Đặt mức thua tối đa trong ngày/tuần/tháng. Khi đạt giới hạn, tài khoản sẽ tự động tạm dừng đặt cược cho đến chu kỳ tiếp theo.
Kiểm soát số tiền tối đa cho mỗi lần đặt cược riêng lẻ, giúp bạn tránh những quyết định bốc đồng trong lúc hứng khởi.
Lên lịch các khoảng thời gian nghỉ định kỳ — 1 ngày, 1 tuần hoặc 1 tháng — để duy trì sự cân bằng lành mạnh trong cuộc sống.
Xem toàn bộ lịch sử nạp/rút tiền và đặt cược để theo dõi chi tiêu thực tế và đưa ra quyết định sáng suốt hơn.
Cách kích hoạt: Đăng nhập vào tài khoản 1ok99 → Vào mục Cài đặt tài khoản → Chọn Chơi có trách nhiệm → Thiết lập các giới hạn theo nhu cầu của bạn. Các thay đổi có hiệu lực ngay lập tức. Để tăng giới hạn, cần chờ 72 giờ để hệ thống xác nhận — đây là biện pháp bảo vệ bổ sung cho người chơi.
1ok99 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản. Mọi tài khoản đều phải trải qua bước xác minh danh tính (KYC) trước khi có thể thực hiện giao dịch tài chính.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn trẻ em truy cập vào các trang web cờ bạc. Hãy nói chuyện cởi mở với con em về những rủi ro của cờ bạc.
Nếu bạn phát hiện người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ 1ok99, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua email hỗ trợ. Tài khoản vi phạm sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi.
Bạn không đơn độc. Có nhiều nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp sẵn sàng giúp bạn vượt qua khó khăn.
Lời nhắn từ 1ok99: Tìm kiếm sự giúp đỡ là hành động dũng cảm và thông minh, không phải là điều đáng xấu hổ. Hàng nghìn người đã vượt qua được vấn đề cờ bạc với sự hỗ trợ đúng đắn. Bạn xứng đáng được sống một cuộc sống cân bằng và hạnh phúc.
Đăng nhập vào tài khoản 1ok99 để thiết lập các giới hạn cá nhân và tận hưởng giải trí một cách an toàn, lành mạnh.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.