1ok99 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng ở mức độ cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Sáu nguyên tắc cốt lõi trong việc bảo vệ thông tin cá nhân người dùng tại 1ok99
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 1ok99 được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit, đảm bảo không bên thứ ba nào có thể đọc được.
Thông tin cá nhân và tài chính của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, được kiểm tra và kiểm toán định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
Chỉ những nhân viên 1ok99 được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ khi cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc xử lý yêu cầu hỗ trợ.
1ok99 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Người dùng có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống 1ok99 bất kỳ lúc nào.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 1ok99 cam kết thông báo cho người dùng trong vòng 72 giờ theo quy định.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật, 1ok99 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:
Lưu ý: 1ok99 không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua các cổng thanh toán bảo mật của đối tác như Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ví điện tử được cấp phép tại Việt Nam.
1ok99 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Cung cấp và vận hành dịch vụ | Thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | Tài liệu nhận dạng, thông tin cá nhân | Nghĩa vụ pháp lý |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | Dữ liệu giao dịch, địa chỉ IP, hành vi | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của người dùng |
| Cải thiện sản phẩm và dịch vụ | Dữ liệu hành vi, phản hồi người dùng | Lợi ích hợp pháp |
1ok99 cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
1ok99 có thể chia sẻ thông tin người dùng với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn và được kiểm soát chặt chẽ sau:
Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền để vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, và nhà cung cấp hạ tầng đám mây. Tất cả đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 1ok99.
1ok99 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.
Trong trường hợp cần thiết để điều tra, ngăn chặn hoặc xử lý các hành vi gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng, hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 1ok99 và người dùng khác.
Cam kết tuyệt đối: 1ok99 không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với các bên thứ ba vì mục đích tiếp thị thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
1ok99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của 1ok99.
1ok99 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng:
1ok99 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau khi tài khoản bị đóng để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý (thông thường là 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền). Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
Lưu ý quan trọng: Mặc dù 1ok99 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích người dùng sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
Với tư cách là người dùng 1ok99, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của 1ok99 qua email hỗ trợ. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu.
1ok99 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ người chưa thành niên. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại 1ok99, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp.
1ok99 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 1ok99 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 1ok99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Đội ngũ hỗ trợ 1ok99 gồm các chuyên viên người Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu bằng tiếng Việt, kể cả trong các ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
Hiệu lực: Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại trang này.
Trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu Việt Nam với tiêu chuẩn bảo mật đẳng cấp quốc tế.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Chơi có trách nhiệm.